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안녕하세요.
첨부된 사진에서 보는 바와 같이, 시계줄을 고정하는 핀이 터져 한쪽 탄성 부분이 분실됐습니다.
혹시 성수점에 방문하면 AS가 가능할까요?
수리가 가능하다면 유상인지, 금액은 얼마인지, 일반 시계방에서도 수리가 가능한지도 알려주시면 감사하겠습니다.
참고로, 제품은 첫 출시 와디즈 펀딩 때 구매했습니다.(19년 11월)
그리고 시계줄에 특별한 힘을 가하진 않았습니다.
수고하세요~!
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유선으로 통화드린대로 3월23일 안암방문수령으로 스프링,교체툴 준비하겠습니다.
편하신 시간에 오셔서 수령해주시길 부탁드립니다.
안암 팩토리샵
서울특별시 성북구 고려대로7길 46, 1층
☎02-461-5789
MON(월)~SUN(일) am 11:00 ~ pm 8:00
행복한 주말 되세요:-)